В организационной среде существуют два основных типа лидерства: формальное и неформальное. Понимание различий между формальным и неформальным лидерством может помочь организациям оптимизировать свои стратегии управления и развития лидерских качеств. Эффективное сочетание этих двух типов лидерства может привести к улучшению производительности, повышению морального духа и более успешным результатам деятельности организации.
Грамотные действия эффективного лидера способны привести к повышению производственных показателей, улучшению морального климата и увеличению вероятности успешного решения производственных задач. Как формальные, так и неформальные лидеры могут инициировать позитивные трансформации в организации. Людям, стремящимся к продвижению по карьерной лестнице или желающим развить свои лидерские качества, необходимо иметь четкое понимание этих двух типов лидерства и их отличительных особенностей.
Что скрывается под понятием «Лидер»?
Лидер определяется как человек, способный оказывать влияние на поведение других. Лидеры функционируют в рамках различных групповых структур, включая команды, организации и иные коллективы. Члены группы делегируют лидеру полномочия по принятию решений и определению курса действий, направленных на достижение поставленных целей.
Существует множество стилей лидерства. Одни лидеры предпочитают консультативный подход, вовлекая заинтересованные стороны в процесс обсуждения и принятия решений. Другие придерживаются авторитарного стиля, самостоятельно принимая ключевые решения. Третьи выбирают промежуточный стиль, сочетающий элементы демократии и автократии.
Независимо от конкретного стиля, эффективные лидеры часто обладают рядом общих характеристик:
- решительность в принятии решений и способность действовать оперативно и результативно;
- сильные коммуникативные навыки;
- способность понимать причины возникновения проблемы и развитые навыки их решения;
- способность развивать потенциал других людей, предоставлять конструктивную обратную связь, рекомендации и поддержку;
- готовность брать на себя ответственность за любые ошибки или неудачи.
Отличительные черты формального лидерства
Формальное лидерство — это ситуация, в которой индивид официально признается главой группы или организации. Этот тип лидерства обусловлен служебным положением, поэтому формальные лидеры несут профессиональную ответственность за мотивацию подчиненных и управление факторами, влияющими на успех организации, такими как распределение ресурсов и принятие решений.
Примером формального лидера является генеральный директор корпорации. Он отвечает за управление всеми ресурсами и операциями организации, а также за принятие решений, повышающих ее прибыльность. Кроме того, генеральный директор обладает официально закрепленными полномочиями, превышающими полномочия других сотрудников компании.
Власть формальных лидеров проистекает из иерархической структуры, в которой они действуют. Лицу, назначенному на руководящую должность, делегируется полномочие принимать решения и распределять задачи, поскольку его статус наделяет его этой властью, и другие члены иерархии признают это.
Профессиональные отношения с коллегами у формальных лидеров часто ограничены из-за их положения. Формальные лидеры обычно тесно взаимодействуют с другими руководителями организации. Их полномочия позволяют им общаться в основном со своими подчиненными, что ограничивает круг их профессиональных контактов.
При формальном лидерстве решения обычно принимаются непосредственно самими лидерами. Консультанты могут предоставить некоторые рекомендации, но окончательное решение о том, какой курс действий следует предпринять, принимается одним человеком. Например, генеральный директор может решить повысить минимальную заработную плату в своей компании, чтобы уменьшить разрыв между наиболее низкооплачиваемыми и наиболее высокооплачиваемыми сотрудниками организации. Другие руководители компании могут не согласиться с этим решением, но окончательное решение остается за генеральным директором.
При принятии решений формальные лидеры обычно в первую очередь сосредоточены на целях организации, а влияние решений на членов организации может быть второстепенным. Например, если генеральный директор решает сосредоточить большую часть маркетинговых усилий компании на конкретном продукте, это решение, скорее всего, продиктовано убеждением, что данный продукт имеет наибольший потенциал прибыльности. Если эта стратегия окажется успешной, она принесет пользу организации в первую очередь, а затем, возможно, сотрудникам.
Чем отличается неформальное лидерство?
Неформальное лидерство — когда сотрудник не имеет официального статуса лидера группы, но другие члены группы воспринимают его как ведущую силу. Неформальные лидеры обычно обладают высокой компетентностью и осведомленностью, поэтому люди обращаются к ним за советами и рекомендациями. Зачастую они завоевывают статус неформального лидера, выстраивая прочные отношения с коллегами и демонстрируя надежность и обоснованность своих суждений.
Примером неформального лидера является сотрудник, известный своим интеллектом, мудростью и коммуникабельностью. Он может не занимать руководящую должность в организации, но другие уважают его и часто просят совета о том, как лучше поступить в той или иной ситуации. На собраниях он может предлагать практические решения проблем, которые принимаются во внимание другими. Если он дает рекомендации, люди, как правило, охотно к ним прислушиваются.
Авторитет неформальных лидеров основан не столько на власти, сколько на влиянии. Их влияние проистекает из доверия, дружеских отношений, общих интересов с коллегами и репутации, которую они заработали своим трудом. Команда признает личностные качества лидера, а не его официальный статус.
Профессиональные связи неформальных лидеров часто охватывают широкий круг сотрудников организации. Они взаимодействуют не только со своей командой, но и с другими отделами. Обычно другие команды признают их статус неформального лидера и, следовательно, общаются с ними по важным вопросам, доверяя им передачу информации соответствующим лицам.
При неформальном лидерстве процесс принятия решений часто предполагает вклад и других участников. Вместо того чтобы единолично направлять действия других, неформальный лидер, скорее всего, узнает их мнение и инициирует обсуждение. Затем, прежде чем принять решение, неформальный лидер может сначала убедиться, что его коллеги согласны с ним. Таким образом, члены организации, не являющиеся лидерами, могут влиять на курс, который избирает группа.
При принятии решений неформальные лидеры в первую очередь заботятся о благополучии и интересах своих коллег. Например, при работе над проектом неформальный лидер может спросить других участников, какой вклад, по их мнению, каждый из них может внести, прежде чем соответствующим образом распределить задачи. Такой подход, при котором каждый чувствует, что может в полной мере реализовать свой потенциал, приносит непосредственную пользу членам команды и в конечном итоге может привести к результату, который принесет пользу организации в целом.
Для тех, кто стремится развить свои лидерские навыки и продвинуться по карьерной лестнице, я приглашаю на индивидуальную консультацию. Вместе мы сможем раскрыть ваши сильные стороны, улучшить ваши лидерские способности и прийти к успеху в любой организационной среде.
